ج. تطبيق Og Health هو منصة الصحة الرقمية يهدف الى تقديم خدمات عالمية المستوى للأفراد والشركات الذين يبحثون عن خدمات رعاية وقائية رائدة للحصول على نمط حياة وبيئة عمل صحية.
الأسئلة الأكثر تكرارا (FAQs)

أسئلة عامة
ج. يتيح التطبيق لمستخدميه تخزين البيانات الصحية الخاصة بهم وبعائلتهم بطريقة آمنة دون الحاجة الى تكديس أي من السجلات المادية الطبية. يمكنك استخدام حساب Og Health عبر العديد من الأجهزة في وقت واحد. يستخدم تطبيق Og Healthطرق أمان متقدمة للتأكد من تأمين وحماية بياناتك الشخصية ولن تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقة مسبقة منك.
إذا كنت من مستخدمي تطبيق Og Health لتتبع التطعيمات الخاصة بك وبأفراد عائلتك، فإن حسابات Og Health تقدم لك خيار النسخ الاحتياطي لسجلاتك لتتمكن من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من سجلاتك بأمان والوصول إليها من أجهزة متعددة.
ج. يرجى اتباع الخطوات المذكورة أدناه لإنشاء حساب Og Health الخاص بك:
1- قم بتنزيل التطبيق من متجر App Store أو Google Play
2- قم بالولوج الى التطبيق عبر أيقونته من على شاشة الهاتف.
3- اضغط على زر “البدء” وسترى شاشات شريط تمرير متنوعة تسرد الميزات الرائعة لـ Og Health
4- قم بالضغط على زر “إنشاء حساب” ” في أسفل الشاشة
5- قم بإكمال المعلومات المطلوبة منك وهي على التوالي: اسمك وبلدك وإدخال هاتفك المحمول والبريد الإلكتروني وتعيين كلمة مرور ثم قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
6- سوف يطلب منك التطبيق بعض المعلومات الإضافية بشأن صحتك، ستحتاج لملئ المعلومات لإكمال التسجيل.
7- إضغط على زر “التسجيل”. عندها سيقوم التطبيق بإرسال رقم التفعيل OTP الى الجوال. بمجرد إدخال رقم التفعيل والنقر على زر “إرسال” ، سيتم إنشاء حسابك.
بمجرد اكتمال هذه الخطوة، ستتلقى رسالة تأكيد حساب من Og Health على بريدك الإلكتروني للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني حتى تتمكن من تسجيل الدخول إلى التطبيق. يرجى التحقق من البريد العشوائي الخاص بك إذا كنت لا ترى أي رسالة في صندوق البريد الوارد الخاص بك. ما عليك سوى الضغط على الرابط الوارد في البريد الإلكتروني، وستتلقى تأكيد التحقق. قم بإغلاق النافذة والعودة إلى التطبيق.
في حال كنت من مستخدمي Og ولديك حساب بالفعل يمكنك تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك.
ج. في الواقع هذه الخطوة هي ما يسمى بعملية KYC (أو اعرف عميلك). خلال مراحل التسجيل، ستحصل على رقم التفعيل لرقم هاتفك المحمول ، وهو رمز التحقق الذي قدمته لنا عند التسجيل. إذا لم تتلق رمز التحقق على الجوال خلال 60 ثانية انقر على الرابط “إعادة إرسال التحقق” على شاشة OTP للحصول على رمز التحقق الجديد للجوال. في حال قمت بإدخال رقم جوال غير صحيح ، يمكنك تغييره وطلب رمز التفعيل مرة أخرى.
ج. إنه مجاني تمامًا! لا تحتاج إلى إنفاق المال لتصبح مستخدمًا لـ Og Health
ج. مجموعة One Global لديها عدد من المنتجات الأخرى ، وهي Og Money KW و Og Money Global و Og Business و Og Play و Og Travel. إذا كنت بالفعل مستخدمًا مسجلاً لأحد منتجات Og ، فيمكنك استخدام نفس بيانات الاعتماد لاستخدام تطبيق Og Health. بمجرد الاتصال بالتطبيق ، يمكنك إكمال ملف تعريف Og Health.
ج. لا، ان كنت لا تملك حساب في Og Health، يمكنك فقط تصفح الميزات المتوفرة في التطبيق. ولكن للاستفادة من مزايا Og Health ، نوصيك بالتسجيل.
ج. يمكنك تغيير بيانات اعتماد حسابك بما في ذلك رقم هاتفك المحمول ومعرف البريد الإلكتروني من ملف التعريف ويمكنك أيضًا حذف المعالين الذين أضفتهم. إضافة الى ذلك يمكنك حذف الحساب بالضغط على زر “حذف حسابي” داخل ملفك الشخصي في Og Health لن تتلقى بعدها أي مراسلات من Og ولن تكون بياناتك متاحة لك.
ج. نعم ، من الممكن استخدام نفس الجهاز للاتصال بالعديد من حسابات Og Health يمكنك تسجيل الخروج من ملف التعريف ثم تسجيل الدخول باستخدام مجموعة مختلفة من البريد الإلكتروني وكلمة المرور للدخول إلى حساب آخر. عند تسجيل الخروج من حساب ، يتم حذف المعلومات من الجهاز ولكنها تظل مخزنة بشكل آمن على الخادم.
ج: إذا فقدت هاتفك المحمول ، نوصي بتغيير كلمة مرور حسابك. يمكنك القيام بذلك داخل إعدادات الحساب بعد تنزيل Og Health على جهازك الجديد. إذا قمت بتغيير هاتفك ، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Og Health على جهازك الجديد للوصول إلى سجلاتك.
ج. لن تدعم Og Healthبعد الآن خيارات Google Drive أو iCloud للنسخ الاحتياطي. حسابات Og Healthهي الطريقة الوحيدة لعمل نسخة احتياطية من سجل (سجلات) Og Health
ج. يمكن أن يكون المعالين أي شخص من عائلتك أو دائرة أصدقائك بما في ذلك حيواناتك الأليفة. بمجرد إضافتها إلى ملفك الشخصي في Og Health، يمكنك إنشاء سجلاتهم الفردية باستخدام اللقاحات المتاحة واللقاحات التي يتلقونها. يمكنك تصدير تقرير اللقاحات التي يأخذها كل معال ومشاركتها مع أي طبيب أسرة للاستشارة المستقبلية
ج. يقدم تطبيق Og Health خدمة رسائل تذكير الوالدين بمواعيد التطعيمات الأساسية ضد الأمراض المستهدفة بالتحصين حسب جدول التطعيمات لكل بلد بناءا على تاريخ ميلاد المعال ، حيث يتم إرسال رسالة تذكير بموعد التطعيم قبل يومين من موعد تطعيم الطفل وفي يوم التطعيم وذلك من الساعة 9.00 صباحًا إلى 12.00 مساءً
ج: يرجى اتباع الخطوات التالية لإضافة معال في تطبيق Og Health:
- انقر على زر “+” في صفحة التحصينات
- املأ بيانات الشخص المراد اضافته:
- الاسم
- الجنس
- تاريخ الميلاد
- صلة القرابة
- بلد إقامة المعال
- مركز التطعيم
- جوال (اختياري)
- البريد الإلكتروني (اختياري)
- صورة شخصية
- ستتم إضافة معالك بنجاح إلى Og Health وسيكون مرئيًا على صفحة التطعيم الخاصة بك مع القائمة الكاملة للقاحات التي يجب أخذها بدءا من تاريخ الولادة.
التحصينات (اللقاحات)
ج. تحتوي اللقاحات على البكتيريا أو الفيروسات التي تسبب المرض ولكنها إما قتلت أو أضعفت بحيث لا تملك القدرة على إحداث المرض ويتم إعطاؤها للشخص بحيث تحفّز الجهاز المناعي في الجسم للتعرف عليهم وإنتاج الأجسام المضادة ، تمامًا كما لو كنت قد تعرضت للمرض. وبالتالي بعد التطعيم ، تتطور لديك مناعة ضد هذا المرض وتقوم بمحاربته إذا دخل الجسم مرة أخرى.
يمكنك استخدام Og Healthلتلقي رسائل تذكير بمواعيد التطعيمات الموصى بها ، تحديثات التطعيمات المتاحة ، أو إشعارات تفشي الأمراض التي يمكن الوقاية منها باللقاحات في منطقتك.
ج. تختلف تطعيمات السفر حسب الامراض المنتشرة في وجهة السفر المحددة والأنشطة المخطط لها. يمكنك استخدام Og Health لإعلامك باللقاحات الوقائية التي تحتاج إلى اخذها قبل السفر ، وذلك وفقًا للقواعد الصحية لبلد المقصد ،يمكنك الاضطلاع على المزيد بالنقر على Og Health Travel Vaccine
ج. تساعد تطعيمات الحامل على حمايتك وحماية طفلك من الأمراض الخطيرة. يمكنك استخدام Og Healthللاضطلاع على اللقاحات التي ينصح بها الأطباء قبل وأثناء الحمل من أجل الحفاظ على صحتك وصحة طفلك . المزيد من المعلومات متوفرة في Og HealthPregnancy
ج. يوصى بتطعيمات الفئات عالية الخطورة مثل كبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة ويجب أن يكونوا على اطلاع دائم على اللقاحات الموصى بها لأنهم أكثر عرضة لخطر الإصابة بأمراض معينة يمكن الوقاية منها باللقاحات اللازمة
ج. يمكن للحيوانات الأليفة في بعض الأحيان ان تحمل جراثيما ضارة وبالتالي تسبب لنا المرض حتى لو بدوا أصحاء. يمكنك استخدام Og Health للحصول على المعلومات والجدول الزمني لتطعيم حيواناتك الأليفة بلقاحات المناعة الوقائية وفقًا للقواعد الصحية لبلد الإقامة. من خلال الحفاظ على صحة حيوانك الأليف ، فإنك تساعد في الحفاظ على صحة نفسك وعائلتك.
ج. المعلومات الواردة في Og Health هي لمعلوماتك العامة فقط وليس المقصود منها استبدالها بما قد يخبرك به أخصائي الرعاية الصحية او الطبيب. لا يجب الاعتماد عليها لتشخيص المرض أو العلاج. يجب عليك التحدث يجب عليك التحدث إلى طبيبك إذا كنت بحاجة إلى مشورة أو مساعدة طبية